عرض السعر

شروط الخدمة

نوضّح لك هنا الشروط التي تحكم استخدام الموقع وطلب خدماتنا، بلغة واضحة وبدون تعقيد.

آخر تحديث:

سعر مؤكد

يتم تأكيد السعر النهائي قبل بدء العمل.

معاينة قبل التأكيد

قد نعاين الموقع قبل تأكيد بعض الخدمات لنقدّم عرض سعر دقيقًا.

إلغاء وإعادة جدولة

يمكنك طلب الإلغاء أو تعديل الموعد قبل بدء التنفيذ بفترة معقولة.

توضّح هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لموقع مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق وطلب خدماتنا في تصميم وتنسيق الحدائق والمساحات الخارجية وتنفيذ الغرف الزجاجية. باستخدامك للموقع أو طلبك لأي خدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1 مقدمة

يقدَّم هذا الموقع من قِبل مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق، وهي منشأة متخصصة في تصميم وتنفيذ وصيانة الحدائق والمساحات الخضراء، وتنفيذ الغرف الزجاجية وأعمال المقاولات في المدينة المنورة والمناطق المحيطة بها. تسري هذه الشروط على جميع زوّار الموقع والعملاء الذين يطلبون خدماتنا عبر الموقع أو وسائل التواصل المرتبطة به.

2 التعريفات

  • "الموقع": يقصد به موقع مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق الإلكتروني بجميع صفحاته وخدماته.
  • "العميل" أو "أنت": أي شخص يستخدم الموقع أو يطلب خدمة من خلاله.
  • "الخدمة": أي عمل من أعمال تصميم أو تنسيق أو صيانة الحدائق، أو تنفيذ الغرف الزجاجية، أو أعمال المقاولات الذي نقدّمه، سواء عبر الموقع أو التواصل المباشر.
  • "الطلب": أي حجز أو استفسار يقدَّم عبر نموذج التواصل أو صفحة التسجيل.

3 استخدام الموقع والحساب

يلتزم مستخدم الموقع بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء حساب أو تعبئة أي نموذج، والحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به. يحق لمؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق تعليق أو إلغاء أي حساب يُستخدم بشكل مخالف لهذه الشروط أو بغرض إساءة استخدام الموقع.

  • يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • يُمنع محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة الموقع أو قواعد بياناته.
  • يُمنع نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع (نصوص، صور، تصاميم) دون إذن كتابي مسبق.

4 طلب الخدمة والحجز

عند تقديم طلب عبر الموقع، فإن ذلك يُعد رغبة أولية في الحصول على الخدمة، ولا يُعتبر تأكيدًا نهائيًا حتى تتم مراجعته والتواصل معك من فريقنا لتحديد التفاصيل الفعلية (الموقع، نوع الخدمة، الموعد، والتكلفة التقديرية).

قد نطلب معاينة الموقع قبل تأكيد بعض الخدمات، خصوصًا مشاريع التصميم والتنفيذ الكبيرة والغرف الزجاجية، وذلك لتقديم عرض سعر دقيق.

5 الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة على الموقع، إن وُجدت، هي أسعار تقديرية وقد تختلف حسب مساحة المشروع، نوع النباتات والمواد المستخدمة، وموقع التنفيذ. يتم تأكيد السعر النهائي كتابيًا قبل بدء العمل.

تُحدَّد طرق الدفع وجدول الدفعات (مقدم، دفعات مرحلية، دفعة نهائية) حسب طبيعة كل مشروع، ويتم الاتفاق عليها بشكل صريح مع العميل قبل التنفيذ.

6 الإلغاء والاسترجاع

يمكن للعميل طلب إلغاء أو تعديل موعد الخدمة قبل بدء التنفيذ بفترة معقولة، مع مراعاة ما يلي:

  • المبالغ المدفوعة كعربون لحجز الموعد قد تكون غير قابلة للاسترجاع في حال الإلغاء بعد بدء التجهيز للمشروع (شراء مواد أو نباتات مخصصة، أو تصنيع زجاج بمقاسات خاصة).
  • في حال إلغاء الخدمة من طرف مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق لأي سبب، يتم استرجاع كامل المبالغ المدفوعة غير المستهلكة.
  • أي أضرار أو ظروف قاهرة (كسوء الأحوال الجوية) قد تؤدي إلى إعادة جدولة الموعد دون رسوم إضافية.
ملاحظة: تُذكر هنا السياسة العامة، وننصح بتوضيح تفاصيل الإلغاء والاسترجاع تحديدًا في عقد أو عرض السعر الخاص بكل مشروع.

7 الضمانات والمسؤولية

نبذل عناية مهنية في تنفيذ أعمال التصميم والتنسيق والزراعة وتنفيذ الغرف الزجاجية وفق أفضل الممارسات المتّبعة في المجال. ومع ذلك، فإن نمو النباتات وصحتها بعد التسليم قد يتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا (كالري، والمناخ، وطريقة الصيانة اللاحقة من قِبل العميل)، وبالتالي لا تتحمل مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو إهمال الصيانة بعد التسليم.

لا يتحمّل الموقع مسؤولية أي انقطاع مؤقت في الخدمة الإلكترونية ناتج عن أعمال صيانة أو أعطال تقنية خارجة عن سيطرتنا.

8 الملكية الفكرية

جميع التصاميم، الشعارات، الصور، والمحتوى المعروض على الموقع مملوكة لمؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق أو مرخّصة لها، ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق.

9 تعديل الشروط

قد تقوم مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس تغييرات في خدماتنا أو الأنظمة المعمول بها. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

10 القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

11 التواصل معنا

لأي استفسار حول شروط الخدمة، يسعدنا تواصلك معنا.